ENVÍO Y DEVOLUCIONES
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El plazo de entrega de los pedidos artesanales serán de aproximadamente de 20 días laborables, para el resto de pedidos se entregarán en un plazo de 2 - 3 días laborables.
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En los ramos para su conservación, se le recogerá en su domicilio debidamente empaquetado en la dirección que nos indique y posteriormente una vez acabado se le enviará de nuevo, este movimiento no tiene ningún coste adicional al precio que se indica en la página.
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El plazo de entrega de los ramos, dependerá del ramo y el tiempo que necesite la flor para su deshidratación, se le irá informando durante el proceso, de cuando se enviará.
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No realizamos envíos a Islas Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla, por la fragilidad de los artículos que se ofrecen, en caso de estar muy interesados, tendría que estudiarse la forma de envío y el costo adicional.
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No se admiten devoluciones de artículos por encargo y productos artesanales.
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El plazo de devolución de los artículos que no hayan sido por encargo o artesanales, es de 14 días naturales.
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Puedes contactar con cordobancuadros@gmail.com para que te proporcionemos los datos de envío para la devolución.
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La devolución deberá realizarse en nuestra tienda presentando el pedido bien conservado y embalado, junto con el justificante de compra que llega con el pedido. También puedes enviárnoslo de nuevo, debidamente conservado y empaquetado asumiendo en todo caso el gasto de envío. Disponen de un plazo de 15 días para la devolución del producto.
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En caso de que el artículo llegue defectuoso, deberá ponerse en contacto con la empresa para su reposición o devolución del importe.
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En ningún caso se devolverá el importe de los pedidos realizados en la web con recogida en tienda. En este caso, se proporcionará un vale sin caducidad por el importe de la compra.
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En el caso en que se haga un pedido mediante la web y el producto se haya agotado en tienda, se procederá a devolver el dinero del pedido de forma inmediata.
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Si están interesados en hacer un pedido para la conservación del Ramo de Novia, es conveniente ponerse en contacto con Cordobán Cuadros para poder fijar los detalles de su encargo.
El importe del producto incluye:
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Recogida en domicilio indicado por el cliente.
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Conservación del ramo, tratamiento y montaje en lámina o bouquet.
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Enmarcación a medida con moldura de distintas formas de acabados.
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Embalaje adecuado para el transporte.
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Envío del ramo acabado a la dirección proporcionada por el cliente.
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Para cualquier duda o aclaración pueden ponerse en contacto con la empresa a través del teléfono +34957258650 o en la la empresa Cordobán Cuadros, c/ Platero Repiso s/n esquina, 14010 Córdoba España